Être un professionnel de la santé sur les médias sociaux peut être très agréable et gratifiant, mais cela s'accompagne d'une grande responsabilité. Nous évoquons ici tous les tenants et aboutissants de la gestion de vos médias sociaux en tant que médecin, du développement de votre marque et du maintien d'une présence en ligne positive.
Comme pour toute chose dans la vie, la présence sur les médias sociaux comporte ses avantages et ses inconvénients, et les médecins n'y font pas exception:
Avantages
- Les médias sociaux peuvent vous aider à entrer en contact avec des personnes qui partagent le même point de vue et à agrandir votre réseau professionnel.
- Vous pouvez partager des informations importantes, soutenir des campagnes et en apprendre davantage sur les dernières évolutions concernant les questions importantes.
- Les réseaux sociaux peuvent également représenter une occasion de partager un aperçu réel de la vie en tant que médecin.
- Vous pouvez contribuer à expliquer des questions compliquées afin de faciliter la compréhension des personnes et les encourager à demander de l'aide si elles en ont besoin.
- Vous pouvez développer et montrer vos talents créatifs.
Inconvénients
- Vous pouvez être importuné par des personnes qui vous demandent des conseils médicaux et cela peut être très difficile à gérer. Bien entendu, vous ne pouvez pas donner de conseils médicaux personnalisés, mais cette situation peut vous amener à vous sentir insatisfait et/ou coupable. Demander des conseils sur les réseaux sociaux ne remplace pas un entretien avec votre médecin généraliste.
- Désaccord : les réseaux sociaux sont un endroit apprécié pour partager des opinions différentes et avoir des débats. Veillez à toujours énoncer des opinions respectueuses si vous rencontrez un désaccord.
- Trollage – un troll est une personne qui cherche de manière active à provoquer une réaction négative chez les autres personnes en ligne. Si cela vous arrive, le mieux est de l'ignorer et de le bloquer.
Un autre point important concerne l'utilisation éthique des médias sociaux en tant que professionnel de la santé. Vous trouverez ci-dessous les considérations les plus importantes à prendre en compte quand vous développez votre présence en ligne:
- Confidentialité des patients – vous avez les mêmes obligations juridiques et éthiques concernant la confidentialité des patients sur les réseaux sociaux que partout ailleurs. Si vous bloguez sur votre travail quotidien, vous devez faire très attention aux informations que vous partagez. Même si vous le faites de manière très anonyme, il est possible qu'un patient se reconnaisse.
- Partager des photos de votre lieu de travail : faites attention à ne pas prendre en photo par inadvertance un objet ou une personne qui risque de porter atteinte à la confidentialité.
- Conservez une distance professionnelle entre vous et vos patients.
- Réfléchissez avant de partager : si vous avez eu une mauvaise journée au travail, l'écrire sur Instagram n'est peut-être pas une bonne idée. Vous devez rester professionnel. Ne partagez que ce qui pourrait être publié dans un journal national.
- Expliquez ouvertement les éventuels conflits d'intérêt.
Donc, quelles sont les stratégies clés pour développer votre marque numérique?
- Créez du contenu original
- Concentrez-vous sur votre spécialité et vos passions.
- Publiez régulièrement : essayez de publier tous les quelques jours.
- Planifiez votre contenu : essayez d'être aussi unique que possible – quelle est votre passion, que font les autres médecins, et que pourriez-vous faire qui serait légèrement différent et ajouterait de la valeur?
- Utilisez des images qui attirent l'œil et réfléchissez à la manière dont elles sont associées dans votre grille. Souhaitez-vous un thème? L'image est la première chose que voient vos abonnés et attirera ceux qui font défiler rapidement.
- Les légendes sont importantes : c'est une occasion de partager un message important et de susciter de l'engagement chez vos abonnés.
- Mots-clics : utilisez-les! Vous pouvez créer votre propre mot-clic pour votre marque ou votre campagne. Assurez-vous de choisir un mot-clic qui n'est pas déjà utilisé.
Don’t forget your bio link – Instagram is unique in the sense that you can only share 1 link and have it within your profile bio. It is common for people to mention your link within their caption, i.e. “link in bio”. If you want to share multiple links, we recommend you to use our Mylnker like the one below 😉
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